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molです👨💻
今回は初めて買取店をご利用になる方、ご利用を検討されている方向けに、オンライン買取における査定の流れをお伝えします。
買取査定の方法
取査定といっても、昨今は様々な方法が取られております。
それぞれメリット、デメリットがございますが、また別の記事で詳しく触れたいと思います。
オンライン買取の流れ
基本的な流れは以下のようになります。
- 査定日時の予約
- 査定依頼品の準備
- 査定
- 金額案内
- 本人情報確認
- 発送依頼
- 金額振込
査定日時の予約
Webサイトから査定日時の申し込みを行います。
申し込み完了時、または査定日が近づくとオンライン買取用のURLが発行されます。
査定依頼品の準備
査定してもらう品物を準備しておきます。
当日はスマホやPCのカメラを使用するため撮影しやすいようにしておきましょう。
ビデオ通話を使用するので、Wi-Fi等の準備があると査定がスムーズに進みます。
成約時には本人確認書類が必要になるので準備しておきます。
査定
発行されたURLからアクセスするとビデオ通話が開始されます。
査定スタッフの挨拶から始まりますが、この段階ではまだ顔を写す必要はありません。
査定スタッフの指示に従い、品物をカメラで撮影していきます。
全体像、型番、シリアル番号、状態、付属品等を確認します。
査定時間は１〜２点の場合で１０〜１５分程度となることが多いです。
オンライン買取という性質上、一部の品物は買取対応できないことがありますので、不明点はスタッフに確認しましょう。
貴金属などの重量を計る必要があるものは対応できないことがほとんどです。
金額案内
査定品の撮影が全て完了したら金額の案内があります。
1点ずつ説明がありますが、不明点はこの時点で確認しておきましょう。
金額アップできる可能性もあります。
本人情報確認
金額に納得すれば本人情報を入力します。
情報入力後、本人確認書類とご自身の顔と照合するため、カメラで顔を写す必要があります。
振込先の口座情報も登録します。
発送依頼
品物の発送依頼をします。
原則１週間以内等、買取業者によって期限を定めている場合がありますので注意しましょう。
すぐの対応が難しい場合は査定スタッフに相談します。
金額振込
品物が買取業者に到着後、最終検品が行われます。
問題なければ口座に金額が振り込まれます。
品物が買取業者の定めている基準に満たない場合、その旨の連絡があり返送されることがあります。
まとめ
以上がオンライン買取のおおまかな流れです。
- 査定日時の予約
- 査定依頼品の準備
- 査定
- 金額案内
- 本人情報確認
- 発送依頼
- 金額振込
なんとなくイメージ湧いたでしょうか？
処分にお困りのものがあれば、ぜひオンライン買取をご利用ください！
